Términos y condiciones

1. Identificación del responsable

El presente sitio web www.beadsmarket.co es operado por Beads Market Co, marca comercial asociada a CHRYSO JOYERÍA, con punto físico en Cra. 48 # 26 Sur 191, Local 105, Centro Integral Las Vegas, Envigado, Antioquia, Colombia. Teléfono del local: +57 317 641 9259. WhatsApp comercial: +57 333 227 0941.

2. Objeto

Estos términos regulan el uso del sitio web y las compras de productos ofrecidos por Beads Market Co, incluyendo balinería y joyería en oro laminado 18K, plata ley 925 e insumos para joyería. Al navegar el sitio o realizar una compra, el usuario acepta estos términos.

3. Productos y precios

Los productos exhibidos en el catálogo corresponden a referencias reales en stock salvo indicación contraria. Los precios se expresan en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA cuando aplique. Los precios pueden modificarse sin previo aviso; el precio aplicable a una compra es el vigente al momento de confirmar el pedido.

Ofrecemos precios por cantidad: precio detal (unidad) y precio mayorista (a partir de la cantidad mínima indicada por categoría, típicamente 12 unidades por referencia).

4. Proceso de compra

El catálogo permite armar una cotización que se envía por WhatsApp. El pedido se confirma cuando:

1. El cliente acepta la cotización (productos, cantidades, precio final y envío).
2. Se recibe el pago (total o anticipo según acuerdo).
3. Beads Market Co confirma por WhatsApp que el pedido fue aceptado y está en preparación.

Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos por motivos de stock, errores evidentes de precio, sospecha de fraude o incumplimiento previo.

5. Formas de pago

Aceptamos: transferencia bancaria, Nequi, Daviplata, efectivo (retiro en tienda) y tarjetas de crédito/débito en el punto físico. Los pagos se realizan al momento de confirmar el pedido; los pedidos no se despachan hasta recibir el pago.

6. Envíos

Los envíos se rigen por nuestra Política de envíos, disponible en este sitio.

7. Devoluciones, cambios y garantías

Los cambios y devoluciones se rigen por la Política de devoluciones. La garantía de fabricante aplica a toda la joyería y balinería comercializada, según los términos descritos en esa política.

8. Uso del sitio web

El contenido del sitio (fotografías de producto, textos, marca, logo) es propiedad de Beads Market Co o de sus licenciantes. Prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización escrita.

El usuario se compromete a no realizar conductas que interfieran con el funcionamiento del sitio (scraping masivo, ataques, suplantación).

9. Datos personales

Al realizar un pedido, el cliente nos proporciona datos personales (nombre, ciudad, teléfono) que usamos exclusivamente para gestionar la compra, el envío y la atención posventa. No compartimos datos con terceros salvo las transportadoras necesarias para la entrega. El cliente puede solicitar la consulta, actualización o supresión de sus datos escribiendo a nuestro WhatsApp.

10. Modificaciones

Beads Market Co puede modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página; se recomienda revisar periódicamente. Los cambios sustanciales se comunicarán por los canales habituales.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, en particular el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) y la Ley 1581 de 2012 de protección de datos. Cualquier controversia se resolverá ante los jueces competentes de Medellín, Antioquia.

Contacto

Dudas legales o comerciales: WhatsApp +57 333 227 0941.